宿泊の予約はどのくらい前から可能ですか？

宿泊予約の受付は翌日から３ヶ月先まで受付けます。
※例：今現在が11月5日である場合、 １１/６～２/５の予約を受付けます。

当日の予約はできますか？

宿泊のご予約は最短1日前までにお願いしております。日帰りのご利用は当日でも承ります。日帰りの場合でも必ずご予約の上ご来館ください。

予約後に日程や人数の変更は可能ですか？

チェックインの30日前までに日程の変更を承ります。チェックインの30日前を過ぎてから確定した予約は、予約後48時間以内かつチェックインの14日前までに限り日程の変更を承ります。人数変更はチェックイン日の1週間前までにご連絡ください。

子どもの宿泊料金はかかりますか？

満2歳以上のお子様は大人と同じ料金になります。2歳以下のお子様は無料です。

未成年者だけで利用することは可能ですか？

保護者の同意書があればご利用いただけます。

日帰りの利用はできますか？

はい、ご利用可能です。詳しくは 日帰りプランをご覧ください

予約後のキャンセルは費用がかかりますか？

ご予約後のキャンセルについては、以下の内容にてキャンセル料が発生いたします。 チェックインの30日前までにキャンセルすれば全額返金されます。チェックインの30日前を過ぎてから確定した予約は、

・予約後48時間以内かつチェックインの14日前までのキャンセルに限り全額が返金されます。
・その後は、チェックイン7日前までにキャンセルすれば50%が返金されます。これ以降のキャンセルは返金不可となります。

台風や大雪などの天候不良の場合でも、交通機関が運航している場合はお客様都合のキャンセルとみなし、キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。

駐車場はありますか？

ヴィラの前に普通乗用車6台分(縦列駐車を含める場合は10台分)の無料駐車場をご用意しております。

ペットの宿泊は可能ですか？

愛犬の同伴は可能です。1泊3000円/頭、2頭まで。

荷物の預かりサービスはありますか？

申し訳ございません、荷物の預かりサービスは提供しておりません。ヴィラにお荷物を送る場合は、チェックイン後~チェックアウト前の時間指定でお願いします。

チェックインを早めたり、チェックアウトを遅くしたりできますか？

通常チェックイン時間は16時〜、チェックアウト時間は〜10時になっております。
有料オプションでアーリーチェックイン或はレイトチェックアウトを承ります。
1時間につき2000円(1団体の全体料金)を頂戴いたします。ご予約の際にお申し付けください。
前後のご利用状況によりご利用いただけない場合もありますので予めご了承ください。

BBQの用具は持参する必要がありますか？

BBQ用具一式(コンロ、トング、網、炭、薪、着火剤、チャッカマン、団扇)を無料で提供しておりますので、食材と調味料をご持参いただけたらBBQを楽しめます。

カラオケやサウナは無料ですか？

サウナは使わない方もいらっしゃるので、公平性を保つために有料オプションとして提供させていただいております。
サウナご利用料金1団体15,000円(薪を含める)頂戴しております。宿泊時間内何人でも何回でもご利用いただけます。
サウナ以外の設備(カラオケや露天風呂、水風呂等々)は無料で提供させていただいております。

花火はできますか？

打ち上げ花火は禁止ですが、手持ち花火でしたら楽しんでいただけます。

パーティはできますか？

はい、パーティや結婚式二次会、音楽イベント等、様々なシーンでご利用いただけます。

グループの中に泊まらない人もいますが、泊まらない人も費用がかかりますか？

宿泊の伴わない方も宿泊者と同様な料金が発生します、ご了承ください。

海に行きたいので、駐車場だけ早めに使うことできますか？

はい、前のお客様のチェックアウト後に駐車場と冷蔵庫の早めのご利用を無料で提供させていただいております。